Preko spletnih portalov ZZZS in zVEM ter preko mobilne aplikacije zVEM lahko uporabniki varno dostopajo do širokega niza zdravstvenih informacij. Portala prinašata enoten in pregleden vpogled v osebne podatke iz obveznega zdravstvenega zavarovanja, prav tako pa omogočata upravljanje podatkov za otroke do 15. leta starosti ter za osebe, ki so uporabnika pooblastile za dostop.
Podatki, dostopni izključno na portalu in v mobilni aplikaciji zVEM
Uporabniki lahko vidijo podatke, ki so povezani z njihovimi pravicami in storitvami, med drugim:
- izdajanje potrdil A1 ter vse spremembe veljavnosti potrdil,
- izdane naročilnice za medicinske pripomočke,
- predloge imenovanemu zdravniku ZZZS, ki se nanašajo na začasno zadržanost od dela ali zdraviliško zdravljenje,
- izplačana nadomestila plač za individualne zavezance v času zadržanosti od dela.
Podatki, dostopni na portalih ZZZS in zVEM
Na obeh portalih so na voljo ključni podatki, ki se nanašajo na pravice iz zdravstvenega zavarovanja, in sicer:
- status obveznega zdravstvenega zavarovanja uporabnika ter družinskih članov, za katere je zavarovanec nosilec zavarovanja,
- urejenost obveznega zavarovanja za dolgotrajno oskrbo,
- priloge, povezane s prijavami, odjavami in spremembami zdravstvenega zavarovanja,
- veljavnost evropske kartice zdravstvenega zavarovanja za zavarovanca in njegove družinske člane,
- podatki o izbranih osebnih zdravnikih,
- izdatki za zdravstvene storitve v Sloveniji,
- izdana zdravila na recept,
- prejeti medicinski pripomočki,
- potrdila o upravičeni zadržanosti od dela, bolniški listi ter potrdila o darovanju krvi,
- prijavljene nezgode in poškodbe pri delu.
Del teh podatkov je že dostopen tudi v mobilni aplikaciji zVEM, kmalu pa bodo v mobilni aplikaciji na voljo vse omenjene vsebine.
Uporabniki portala zVEM se lahko odločijo za prejemanje elektronskih obvestil. Za aktivacijo je treba vnesti veljaven e-naslov in podati soglasje za prejemanje obvestil. Sistem nato pošilja sporočila po elektronski pošti. Uporabniki mobilne aplikacije zVEM bodo obvestila prejemali tudi kot potisna sporočila na pametne telefone.
Obveščanje za otroke in pooblaščence
Če se določeno dejanje nanaša na otroka, ki še ni dopolnil 15 let, bo obvestilo poslano tudi njegovim staršem. V primeru, da je uporabnik za uporabo storitev portala zVEM pooblastil drugo osebo, bo obvestilo poslano tudi pooblaščencu.
Dodatne informacije ter dostop do portala zVEM so na voljo na spletni strani. Portal omogoča enostaven, varen in pregleden vpogled v podatke iz zdravstvenega zavarovanja ter s tem uporabnikom olajša spremljanje njihovih pravic in obveznosti.
